Alla returer av beställningar gjorda på Yves Salomon webbplats är gratis och kan returneras till oss inom 14 kalenderdagar .

En beställning kan returneras i sin helhet eller delvis.

Returer görs med posten.

Observera att returer i butik endast är tillgängliga i Storbritannien för närvarande.

För returer per post kan du ordna med att få din beställning returnerad via vår returportal.

Detta är tillgängligt för returer från följande länder:

         Tyskland

         Andorra

         Österrike

         Belgien

         Bulgarien

         Kroatien

         Danmark

         Spanien

         Estland

         Finland

         Frankrike

         Grekland

         Ungern

         Irland

         Italien

         Lettland

         Litauen

         Luxemburg

         Malta

         Monaco

         Nederländerna

         Polen

         Portugal

         Republiken Korea

         Rumänien

         Storbritannien

         Slovakien

         Slovenien

         Sverige

Du har en period på 14 dagar efter mottagandet av din beställning att returnera dina varor för återbetalning om de inte passar dig.

 Returer sker på Yves Salomon egen bekostnad om de görs per post.

Observera att efter denna period kommer det inte att vara möjligt att returnera din beställning.

Observera att de returnerade varorna inte får vara slitna.

Föremål som har fått sina etiketter borttagna och är i dåligt skick kan inte returneras.

Yves Salomon förbehåller sig rätten att undersöka varje mottagen vara för retur och kommer endast att ha rätt att återbetala kunden när returen har accepterats av vår personal.

Yves Salomon förbehåller sig rätten att vägra returer som inte uppfyller dessa villkor.

 I detta fall kommer återlämnandet av delen att ske på kundens bekostnad.

Om du föredrar att skicka returen med en annan transportör står du för alla fraktkostnader.

I det här fallet föreslår vi att du väljer en spårbar och försäkrad leveranstjänst, eftersom Yves Salomon inte kommer att ansvara för eventuella problem på grund av förlust, skada eller stöld av returer som inte skickas med vår förbetalda UPS-etikett.

Vänligen kontakta vår Kundservice för att meddela oss om din returorder och för att erhålla returadressen för din marknad (Europa, Worldwide, Storbritannien eller USA).

Efter mottagandet av din retur kommer vårt lager att kontrollera produkterna och informera relevanta team om korrekt mottagande och skick för dina produkter.

Vi kan sedan fortsätta med återbetalningen motsvarande de returnerade produkterna.

Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som användes vid köptillfället.

Du kommer då att få en bekräftelse via e-post som informerar dig om att återbetalningen är gjord.

Du bör då se det på ditt bankkonto inom några dagar.

Om du märker en ovanlig försening och inte får din återbetalning rekommenderar vi att du kontaktar din bank.

Du kan också kontakta vår Kundservice .